Vzhledem k velkému každodennímu množství dotazů zaslaných přes email, kontaktní formulář a Emmy, je nelze v tomto počtu vyřídit všechny rychle a obratem. Přednostně vyřizuji dotazy týkající se akutního zhoršení zdravotního stavu. Během provozu ordinace nelze současně ordinovat, telefonovat, mailovat a odpovídat přes Emmy. Všechny komunikační kanály jsou jen možnost pro Vás, pro rodiče. Pokud se nemůžete dovolat a potřebujete konkrétní postup, pak přijďte osobně. Během víkendů a mimo ordinační dobu pro nebezpečí z prodlení nebude na dotazy odpovídáno.
V době ranních odběrů mezi 7:00- 8:15 většinou telefony nelze zvedat!!! Zkoušejte to, prosím, opakovaně později během dne.
Pokud jste Vy nebo dítě nemocní nebo jste v kontatku s infekčním onemocněním, nechoďte do ordinace v době vyhrazené pro zdravé děti na preventivní prohlídky a přeobjednejte se. Pokud víte, že se na domluvený termín nemůžete z jakéhokoliv důvodu dostavit, přeobjednejte se včas!
Snažíme se chod ordinace organizovat, maximum klientů objednávat na čas, aby jste se v čekárně nepotkávali ve větším počtu, ale na druhé straně očekáváme toleranci a respektování pravidel.
Pokud telefon nezvedáme, tak pracujeme!
Děkujeme za pochopení